리서치: 스포츠북을 선택할 때 마찰 없는 결제가 중요합니다

리서치: 스포츠북을 선택할 때 마찰 없는 결제가 중요합니다

Blog Article

Paysafe의 최근 연구에 따르면 미국과 영국의 플레이어는 스포츠북을 선택할 때 마찰 없는 결제를 무엇보다 우선시하는 동시에 플레이어 획득 및 보유에 있어 결제 경험의 중요한 역할을 한다는 사실이 밝혀졌습니다.

플레이어가 비용을 지불하는 모든 방법은 2022년 11월에 미국, 영국, 캐나다의 2,000명 이상의 스포츠 베팅업체 샘플을 대상으로 수행되었습니다.

빠르고 쉬운 방법
스포츠북을 선택할 때 가장 중요한 요소를 묻는 질문에 북미와 영국 온라인 스포츠 베팅업체들은 빠르고 쉬운 결제가 최우선이라고 동의합니다.

미국 6개 주(아이오와, 루이지애나, 미시간, 뉴저지, 뉴욕, 펜실베니아), 캐나다 온타리오 주, 영국의 2,000명 이상의 온라인 스포츠 베팅업체를 대상으로 한 설문조사에서 Paysafe는 36%의 선수들이 빠르고 쉬운 결제를 다른 어떤 요인보다 우선시한다는 사실을 발견했습니다.

미국과 영국 선수들은 스포츠북을 선택할 때 무엇보다도 빠르고 쉬운 지급을 우선시합니다.
브랜드 신뢰(34%), 배당률 또는 프로모션(28%)보다 쉽고 빠른 지급이 더 중요했습니다. 반면, 선호하는 결제 수단의 가용성은 27%의 베팅자에게 결정적인 요인이었습니다.

예를 들어 미시간주에서는 43%의 선수가 마찰 없는 지급이 스포츠북을 선택하는 데 필수적인 요소라고 답했고, 영국에서는 39%의 선수가 동일하다고 답했습니다. 반면 온타리오주 선수의 경우 브랜드 신뢰가 39%로 가장 중요하지만, 지급액은 35%로 2위를 차지했습니다.

플레이어 유지에 필수적인 결제 경험
페이세이프 데이터에 따르면 결제 경험은 선수 유지에 똑같이 중요하며, 스포츠 베팅업체의 75%가 브랜드에 대한 충성도를 유지하는 필수 요소로 꼽았습니다. 뉴욕의 경우 이 수치는 85%에 달합니다.

마지막으로, 결제 보안과 관련하여 운영자들은 베팅자의 59%가 2021년보다 더 자신감 있게 거래하고 있다고 답하는 등 플레이어들의 우려를 해소하고 있는 것으로 보입니다. 그러나 30%의 플레이어가 결정을 내리지 못하고 11%의 자신감이 떨어지는 상황에서 iGaming 업계는 안주할 여지가 없는 것으로 보입니다.

바카라사이트